Contenu
- Qu'est-ce que l'écoute non défensive ?
- Comment écouter sans se mettre sur la défensive
- 1. N'interrompez pas
Lorsque vous et votre partenaire êtes aux genoux dans une discussion alimentée par un conflit (ou, comme nous aimons dire « une bagarre »), il est facile de les interrompre avec des déclarations défensives telles que « C'est complètement faux ! ou « Vous ne comprenez pas ce que je voulais dire par là ! » Malheureusement, c'est un moyen idéal pour transformer la conversation en une dispute animée, plutôt que de la déplacer vers une résolution harmonieuse.
Une bonne communication dans le mariage pendant les conflits est ce qui maintient une relation ensemble. L'écoute non défensive est une excellente compétence à utiliser dans de telles situations, car elle permet à la conversation de se poursuivre d'une manière qui permet aux deux parties de se sentir entendues et comprises. Et lorsque cela se produit, il est plus efficace pour vous amener vers votre objectif : aborder votre problème de manière saine.
Qu'est-ce que l'écoute non défensive ?
En termes simples, l'écoute non défensive est une double façon d'entendre vraiment votre partenaire et de créer un meilleur canal de communication dans le mariage. Premièrement, cela permet à votre partenaire de s'exprimer sans que vous n'ayez à vous en mêler et à l'interrompre. Deuxièmement, il vous apprend à répondre à votre partenaire d'une manière qui le respecte, avec une absence d'émotion négative ou de blâme. Ces deux approches vous mèneront là où vous voulez être : comprendre le problème et y travailler afin que vous soyez tous les deux satisfaits du résultat.
Décomposons les éléments de l'écoute non défensive et apprenons à incorporer cet outil afin de pouvoir le retirer la prochaine fois que cela sera nécessaire.
Pour comprendre en quoi consiste l'écoute non défensive, examinons quelques-unes des techniques utilisées avec défensive écoute:
Vous êtes « à l'écoute » défensivement lorsque vous :
- Stonewall votre partenaire ("Arrête de parler de ça. J'en ai marre de t'entendre !!!")
- Réagissez à votre partenaire en restant silencieux ou en quittant la pièce (Manque de communication)
- Refuser la façon de voir de votre partenaire (« Vous vous méprenez !!! »)
Si vous avez déjà pratiqué l'écoute défensive (ce que nous avons tous fait, alors ne vous sentez pas mal à ce sujet), vous savez que cela ne vous mènera nulle part.
Écoute non défensive Il s'agit de se concentrer sur la communication de votre partenaire et de gagner en clarté et en compréhension du problème qu'il soulève. Il s'agit de répondre, pas de réagir.
Comment écouter sans se mettre sur la défensive
1. N'interrompez pas
Cela demande un peu de pratique pour se perfectionner – nous avons tous tendance à vouloir intervenir lorsque nous ne sommes pas d'accord avec ce que nous entendons. Même si nous pensons que ce que nous entendons est fou, complètement faux ou hors de propos, laissez votre partenaire terminer. Vous aurez le temps de répondre lorsqu'ils seront terminés.
Lorsque vous interrompez quelqu'un qui parle, vous le faites se sentir frustré et inaudible. Ils se sentent invalidés et comme si leurs pensées ne vous importaient pas.
2. Concentrez-vous sur ce que dit votre partenaire
C'est difficile parce que nous avons tendance à intervenir et à réagir surtout lorsque nous ne sommes pas d'accord avec ce qu'ils expriment. Pour rester concentré, pratiquez des techniques d'auto-apaisement. Pendant que vous écoutez, faites attention à votre respiration, lui permettant de rester stable et apaisante. Vous pouvez également vous apaiser en prenant un bloc-notes et en notant les points que vous souhaitez aborder lorsque c'est à votre tour de parler. Vous voudrez peut-être griffonner un peu pour vous aider à rester dans un état apaisant. Dites à votre partenaire que vous écoutez pleinement ce qu'il dit, afin qu'il ne pense pas que vous vous contentez de gribouiller.
Lorsque c'est à votre tour de répondre, utilisez un énoncé de réponse qui montre à votre partenaire que vous comprenez ce qu'il communique, plutôt que votre interprétation de ce que vous pensez qu'il a dit.
Si vous avez besoin de temps pour réfléchir à votre réponse, faites savoir à votre partenaire que votre silence n'est pas un outil pour montrer votre colère, mais un moyen pour vous de formuler les pensées qui se passent dans votre tête. Il s'agit d'un silence conscient, et non d'un silence de représailles, alors faites-leur savoir que votre silence vous donne juste le temps de réfléchir et ne les exclut pas.
3. Restez empathique
Écouter avec empathie signifie que vous comprenez que votre partenaire peut avoir une perspective différente sur la question. Vous comprenez que leur vérité n'est peut-être pas la vôtre, mais elle est tout aussi valable. Écouter avec empathie signifie que vous évitez de porter un jugement sur ce que vous entendez et que vous reconnaissez l'émotion derrière leurs paroles. C'est vous mettre à la place de votre partenaire pour mieux comprendre pourquoi il voit les choses d'une certaine manière. « Je comprends pourquoi vous voyez des choses comme ça, et cela a du sens » est une façon empathique de répondre lorsque c'est à votre tour de parler. Faire des réponses empathiques est un bon moyen d'éviter que les problèmes relationnels ne s'enveniment.
4. Écoutez comme si c'était la première fois que vous rencontriez cette personne
C'est difficile, surtout si vous avez une longue histoire avec votre partenaire. L'écoute non défensive vous oblige à affronter cette conversation avec fraîcheur, sans porter aucune vision préconçue de votre partenaire. Par exemple, si votre partenaire a déjà été malhonnête avec vous, vous pourriez être tenté d'avoir cela en tête lorsque vous l'écoutez. Vous entendez peut-être tout à travers un écran de doute ou recherchez le mensonge, recherchant dans ses phrases des moyens de prouver qu'il est malhonnête. Pour vraiment écouter de manière non défensive, vous devez mettre de côté votre jugement et vos préjugés et le rencontrer à nouveau et sans qu'aucun historique ne vienne troubler cette conversation actuelle.
5. Écoutez avec l'intention de comprendre et non de répondre
L'objectif général de l'écoute non défensive est d'entendre votre partenaire et de le comprendre. Vous aurez le temps de construire votre réponse, mais lorsqu'il parle, autorisez-vous à tout assimiler et ne préparez pas votre réponse dans votre esprit pendant qu'il s'exprime.
L'apprentissage de l'écoute non défensive est l'un des meilleurs outils que vous puissiez avoir dans votre boîte à outils relationnelle et un outil qui vous rapprochera de votre partenaire et de vos objectifs relationnels.